1. 沖縄に発送してもらいたいのですが、送料はどうなりますか?
沖縄でも北海道でも日本国内でしたら全て同じ料金になります。
2. 商品を複数購入したいのですが、送料は変わりますか?
1点でも複数でも送料は変わりません。
3. 海外発送はできますか?
海外発送はお受けできません。国内発送のみになります。
4. クレジットカードでの購入はできますか?
代金引換の時のみカードがご利用になれます。商品到着時に商品代金、送料、代引き手数料をヤマト運輸様にクレジットカード、デビットカードでお支払いください。
※JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。
5. 商品写真をもっと見たいのですが?
お問い合わせメールでどの商品のどこの写真を見たいかを明記して頂ければ、写真を撮ってお客様にメールをします。
6. 商品を見せてもらいたいのですが、当日予約でもOKですか?
不在の場合もありますので、できれば3日前までに予約をお願いしたいと思います。
7. ブリキ商品などのビンテージトイの返品はできますか?
ビンテージ物なので基本的には返品はお断りしていますが、破損があった場合、商品説明の内容と商品が異なっていた場合などは返品できますので、商品到着後に早急にご連絡を頂きたいと思います。
返品にかかる送料はスタジオ ジンに着払いで送ってください。
商品到着後、お客様から頂いた全額を返金させて頂きます。
8. ビンテージトイ以外の新品の商品の返品はできますか?
量産品のため製造工程上のわずかな塗装ムラ、シールなどの浮き、箱のスレなどがあります。
この内容での返品はお断りしますが、破損、不良品、商品違いで発送などの場合はご連絡ください。返金か商品交換をいたします。
9. 売り物の商品を複数購入する事はできますか?
ビンテージ物はほとんどが1点物ですが、それ以外の商品では複数在庫がある物もありますのでお問い合わせしてください。